时间:2022-11-03 07:49:32 | 浏览:10482
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Q1
白云机场T1、T2傻傻分不清楚?
背景:今年是白云机场T1、T2两座航站楼首次联袂保障春运,旅客容易走错航站楼,两座航站楼的航空公司究竟如何分布?怎样快速区分?
Q2
减少旅客走错航站楼有啥措施?
背景:针对“双子楼”首次联袂保障春运,白云机场有无应对措施减少旅客走错航站楼的几率,或者走错后能够及时得到快速准确的指引?
Q3
特殊旅客坐飞机有啥特殊服务?
背景:白云机场针对老弱病残孕等特殊旅客乘坐飞机有哪些新的服务措施?
Q4
免税店商品转机时能免托运吗?
背景:旅客在国外机场免税店购买物品(含液体),在广东各机场转机时,是否无需再办理托运,直接携带上飞机吗?
Q5
“无纸化”便捷出行占比高吗?
背景:白云机场全面支持国内航班二维码过检登机。旅客如果没有托运行李,可凭从航空公司官方渠道获取的手机二维码过安检和登机,既方便又快捷。
Q6
手机电量不足哪里解决最方便?
背景:旅客在航站楼如何解决“电量不足”的问题?
Q7
托运行李丢失找谁索赔?
背景:旅客(包括多次转机的旅客)抵达目的地后,如果发现找不到托运行李,应该怎么办?
Q8
T1A、B到达区接客通道要取消吗?
背景:T1航站楼原来的A、B区到达区接客通道因城轨施工围闭,有旅客抱怨到机场接人比以往麻烦很多。地面标志和指示牌已经没有AB到达区指引,施工结束后接客通道会恢复吗?还是以后两个航站楼都采用到停车场接人的方式?
Q9
春运机场深夜出行咋保障?
背景:春运期间白云机场如何更好满足旅客深夜乘车需求?
Q10
线上支付停车费,发票怎么开?
背景:白云机场两个航站楼停车场都开通了扫码支付停车费服务,网上支付费用后,如何开具有效的电子停车发票?
编辑:龙俊峰、张橹
文字、图片来源:广东省机场管理集团
审核:余素琳、林伟青
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12月7日,广州白云国际机场三期扩建工程四跑道白云区段在人和镇举行场地移交现场会,正式迈出广州白云国际机场三期扩建工程建设的重大步伐。这也是白云史上最大规模建设项目。广州白云国际机场三期扩建工程项目总投资544.2亿元,主要建设西二跑道(第
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